Contact
The Garland Stories gaat graag met je in gesprek. Heb je een vraag over je bestelling, wil je een 'custom made' product aanvragen met bijvoorbeeld je eigen stoffen, of wil je misschien samenwerken? Stuur dan een bericht en ik kom zo snel mogelijk bij je terug.
Retourneren
Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop dan mag je deze retour sturen binnen 14 dagen na ontvangst.
Vul het contactformulier in of stuur mij een email op merel@garlandstories.com met de reden en je order nummer.
Ik accepteer all artikelen mits:
1. Het artikel onbeschadigd is.
2. Het artikel ongebruikt is.
3. Het artikel in de originele verpakking terug gestuurd wordt.
4. Het geen 'Made to order' product is.
The Garland Stories is niet verantwoordelijk voor artikelen die terug gestuurd worden maar niet aankomen.
The Garland Stories behoudt zich het recht voor artikelen en vergoedingen te weigeren.
Lees de 'Algemene Voorwaarden' voor meer informatie.
Verzendbeleid
De standaard verzending bij The Garland Stories is gratis. Binnen Nederland worden alle pakketjes verzonden via brievenbuspost van POSTNL. Wil je ook track & trace? Dan betaal je €1.99 extra.
Leveringstijden binnen NL:
In stock producten: 2-3 werkdagen
Made to order producten: 3-5 werkdagen
Houd rekening met een aanvullende 2-3 dagen voor verzendingen buiten Nederland.